售前服務:
在客戶購買設備前,我們會跟客戶進行充分的溝通,了解客戶的真正需求,從而根據客戶的實際情況和行業需求,結合我們豐富的實踐經驗,為客戶提供詳盡的意見,設計出真正符合客戶需求的合理的、科學的技術方案,提供雙贏的合作機會。
售中服務:
在設備交付使用期間,我們公司向用戶提供詳細的工程資料:
①竣工系統圖(包括工藝流程圖、平面布置圖);
②設計說明書、操作維護說明書、零件及藥品說明書;
③電器圖、PLC梯形圖的設備操作說明書;
④日常運行記錄表格;
設備調試,試運行后,我們公司將按供給客戶的技術操作規程,負責指導及訓練客戶的技術人員操作各項設備,直至熟練操作為止。
售后服務:
東莞市富又康凈水設備有限公司對用戶的服務是永恒的,我們秉持著誠實守信、用戶至上、盡心盡力、盡善盡美的服務理念,更好的為客戶服務。
我們承諾:
1、整機設備質保期從驗收合格投入生產運行之日起計算為壹年(耗材除外);
2、保質期內,若設備在正確操作運行下,我們公司負責免費維修與更換損壞件,有效地解決了用戶的后顧之憂。
3、系統一旦發生故障,在4小時內做出反應盡快安排人員到達現場,負責修理直至該系統正常運行為止。
全國免費客服熱線:400-666-4470
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